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统帅装饰售后服务怎么样,有没有装修过的说一说

发布时间:2021-11-26 15:40:22

  现在的家装公司提供的服务是层出不穷了,从最初的家装展览服务再到如今的上门方案设计服务,再到选材服务,施工管理和验收,售后服务等,这些环节基本反映了家装公司的服务质量,下面小编就为大家解答一下“统帅装饰售后服务怎么样,那么有没有装修过的说一说”的疑问。
  统帅装饰的售后服务宗旨是让客户满意,因此对于施工方面非常的严格。阳光微笑服务一直是统帅一贯的服务理念。

  在具体工作中,实施一整套完整的客户服务系统,例如,在施工开始之前发短信提醒业主,专业的客户服务呼叫系统,以确保快速响应客户的反馈,在施工过程中随时进行电话回访,以及直接隶属的售后团队,以确保施工和服务质量。

  设计是装修的重要组成部分。统帅装饰的装修设计服务也是不错的,与统帅签订施工合同后,提供主材陪选,专业交底等等专业服务。

  装修投诉统帅装饰会如何处理


  预防为主,主动出击,减少投诉事件

  统帅装饰认为,针对投诉问题,应从根源上解决,减少投诉南才是最明暂的做法。为此,统帅装饰从装修各个阶段出发,深化服务,提升满息度。

  勇担责任积极处理,确保客户满意

  凡事很难做到100%满意,当业主发现装修问题↓统帅装饰也有若完善的投诉处理机制。
  设立多重投诉温道,确保业主利益;

  建立完善问责制度,一旦出现装得问租,名严同区处相关责任人身心限时理出解决方室,并在日后杜绝美似问题;

  对于套户所反期的售后问题,统护装饰汽在周 时间作出反应。水电累急维榜承雷市区3小时内到达。郊区4小时内到达.其包维修项日2小时内与客户联系并质的上门时间;

  爱托媒体全天候监后,新民晚报、新面晨报等知名媒体跟院处理进度,监百处理质量。
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