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统帅装饰售后服务怎么样装修过的说一说

发布时间:2021-11-23 11:19:04

  在市场同化越来越严重的今天,客户做选择的主要参考目标,不仅是过硬的产品,更重要的是有优质的服务。客服是份极具市场价值的职业,可以积累的职业,实现自我价值的职业,可以从事一生的职业。统帅装饰深音客户服务的重要性,自创立伊始就成立了专门的客户服务中心,急客户所急,想客户所想.潜心为客户排忧解难。这是一个特殊的群体,她们青春靓丽、爱岗敬业喜欢笑:她们在整个装修过程中扮演着重要的角色;她们是紧密联系客户与公司的桥梁。

  统帅装饰服务


  第一战:专业的饰前答复

  生活中的她们丰富多彩,工作中的她们格尽职守.她们始终坚信职业化是种心态,更是种责任“专业” 很多时候是对公司的第印象,作为一个喜服工作人员 ,在与客户接触时,要解答各种各样的问题,她们从设计、施工、 材料、报...全面了解每个细节,以求比客户懂得更多。从而捕获更多的信任。

  对于技术含量较高的专业性问题,喜服无法立即予以准确答复时,她们会详细记录问题,转交至相应各大设计中心,对客户进行对的解答.不少于七年工作经验的各设计中心经理,解决家装行业的问题尤显游刃有余。

  第二战:严谨的饰中回访

  细节决定态度.态度决定切。 在装修过程中.她们主动定期回访.将客户情况记录在宝,并反馈至各大设计中心,及时解决问题,从而规范现场操作、把控材料进场、确保工期进程等。良好的沟通能力和对细节的处理能力,让她们学会倾听并能确定客户的类型,了解客户的真正需求,对于客户盲目的提问,又能进行技巧性的反问,使客户能够理清问题的重点。

  第三战:耐心的饰后执行

  客户服务中心是公司品质的体现者.公司形象的缔造者,公司业绩的带动者 .公司口碑营销和深度营销的实现者,肩负着重要的使命:决定着胜负的关键。统师装饰春服中心所有人用心去交流,把有户当成朋友,她们像冬日里的太阳.用阳光微笑温暖着客户的心一暖暖的, 很贴心

  装修是一个历时较长、沙及面广的工程,任何环节的纰漏都会使整个进程的辛劳付诸东流。馆后,她们的主要工作是满意度调查、意见处理投诉服务和会员服务等,旨在维护客户关系真得更多的新客户。然而充当好客户与公司的缓中纽带,并不是那么简单,面对不同的客户遇到各式各样的难题她们所坚持的唯有微笑服务“耐心倾听、详细记录弄清症结、解决问题.她们的付出是有回报的,24小时的受理服务以及100%的投诉处理率,为统帅装饰树立了的奥好口碑。

  统帅装饰售后服务怎么样,看真实业主怎么说


  业主评价1:挺好的,我们装修的时候说好三个月完工的,虽然还是晚了几天,但是施工质量是真的好,服务也很好

  业主评价2:统帅装饰这家公司是真不错。在业内是很有名的,还经常拿奖。他们崇尚的宗旨是 诚实服务 精致做事。而且他们的施工团队都是自己公司统一培训上岗,各方面把关都很严格的。

  业主评价3:蛮不错的,有专业的设计师根据顾客的要求提供各种各样的设计风格,顾客的选择性强,也有专业,有经验的施工队伍保障装修的进度和质量,装修过程费用比较透明,收费也比较合理,大众的评价也很不错。
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